Apa Sih Pengertian Content Intelligence Itu?
Secara mudah, Content Intelligence adalah sebuah solusi dan teknik menggunakan software serta kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) untuk mengukur dampak sebuah konten sehingga bisa menghasilkan insight sebagai strategi yang lebih baik.
Kenapa Content Intelligence Penting?
Alasan pertama adalah di jaman modern saat ini salah satu strategi bisnis yang berkembang dengan pesat adalah pemasaran konten atau content marketing. Dengan menggunakan content marketing kita bisa membidik calon pelanggan secara online sehingga bisnis akan lebih cepat berkembang.
Permasalahan dari sebuah pemasaran konten ini adalah traking dan pengukuran yang sulit dilakukan. Setiap hari bisnis skala besar bisa menghasilkan konten yang cukup banyak baik dalam bentuk blogpost, video, podcast, foto atau image, dan sebagainya.
Melihat penyebaran konten yang sangat banyak inilah peran Content Intelligence menjadi sangat penting. Mengukur bagaimana dampak yang diberikan oleh konten yang sudah dibuat menjadi lebih mudah untuk sebuah bisnis. Analisa data bisa didapatkan dengan mudah sehingga bisnis bisa menyesuaikan konten mana yang bekerja dan tidak.
Content Intelligent Platform akan membantu para pelaku bisnis untuk mendapatkan berbagai laporan berupa pemahaman yang lebih baik mengenai dampak yang diberikan oleh konten yang sangat banyak tersebut.
Manfaat Umum Penggunaan Software Content Intelligence
Setelah mengetahui betapa pentingnya perangkat lunak satu ini, kita juga harus melihat dari sisi bisnis apa manfaatnya. Beberapa manfaatnya adalah sebagai berikut ini:
- Reporting dan Pelaporan Metrik – Menggunakan sistem kecerdasan buatan, software content intelligence biasanya mampu menganalisa data dalam jumlah yang besar. Analisa data ini bahkan dilakukan secara langsung alias real time, sehingga bisa segera menghasilkan pemahaman data secepatnya. Dengan menggunakan analisa data, para pemilik bisnis dan juga content marketer akan lebih baik dalam mengambil keputusan untuk tujuan bisnis.
- Analisa Konten – Dalam hal analisa, memudahkan kita dalam memproses bahasa secara baik. Beberapa fitur juga memberikan rekomendasi dimana dihasilkan dari beberapa konten yang memiliki performa terbaik di seluruh database.
- Otomasi – Esekusi pembuatan, proses promosi konten sampai dengan analisa menggunakan teknologi AI terbaru secara otomatis.
- Manajemen Konten – Beberapa tools juga menyediakan manajemen konten karena pada dasarnya sebuah platform content intelligent sendiri bekerja dengan banyak data. Jadi jika Anda menggunakan software satu ini kemungkinan besar Anda juga akan mendapatkan layanan CMS tambahan.
Contoh Tools Content Intelligence
Ada beberapa contoh software yang cukup populer digunakan untuk bisnis. Berikut ini adalah beberapa contoh software content intelligence:
- Buzzsumo – Buzzsumo membantu para marketer mengidentifikasi trending dan konten yang populer di seluruh web. Menariknya kita bisa mengetahui trend konten berdasarkan dari keyword dan juga topik tertentu. Dengan menggunakan data ini kita bisa membuat para pembuat konten untuk mereplikasi konten untuk bisnis kita sendiri. Buzzsumo sendiri sangat cocok digunakan baik B2B ataupun B2C seperti misalnya bisnis yang bergerak menjual kabel listrik untuk instalasi rumah, dimana ditujukan untuk pelanggan tertentu.
- Optimizely – Optimizely adalah sebuah software yang populer digunakan oleh bisnis enterprise dimana menyediakan content management system (CMS) dengan rekomendasi pembuatan konten secara real-time.
- SpyFu – Fokus kepada search engine marketing, SpyFu memberikan data kompetitor dari sisi keyword apa yang digunakan untuk beriklan di Google ads dan berbagai platform ads lainnya.
- Contently – Sementara itu untuk Contently sendiri adalah sebuah tools yang berfokus ke analisa data. Data point yang dihasilkan dari software satu ini sangat membantu untuk meningkatkan strategi pembuatan konten.
- TrackMaven – Sama seperti SpyFu, TrackMaven berfokus kepada analisa kompetitor. Memberikan beberapa data performa konten kita dibandingkan dengan kompetitor kita secara real-time.
- Curata – Sebuah tools yang memiliki fokus utama pada skalabilitas. Sangat cocok digunakan untuk bisnis yang ingin meningkatkan skala pembuatan konten menjadi lebih besar.
- NewsCred – Memberikan kemudahan bagi para pemilik bisnis dalam membuat konten. NewsCred mampu memberikan insight proses pembuatan konten sampai dengan proses promosi konten.